تعلن الشركة التعاونية
للتأمين عن توفر وظائف إدارية للنساء بمسمى تنفيذي خدمة عملاء (Customer
Service Executive)
في مدينة الرياض لحملة الثانوية فأعلى على النحو التالي:
الشروط:
- أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
- حاصلة على الثانوية أو الدبلوم أو البكالوريوس (لا يشترط تخصص
محدد).
- إجادة اللغة الإنجليزية.
- لا يشترط الخبرة.
الوصف الوظيفي:
- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة من العملاء.
- تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
- بناء علاقات مستدامة مع حسابات العملاء من خلال التواصل والتفاعل
- تلبية أهداف المبيعات وفريق خدمة العملاء وحصص التعامل مع
المكالمات.
- التعامل مع شكاوي العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ضمن
الحدود الزمنية.
- الاحتفاظ بسجلات تفاعل العملاء ومعالجة حساباتهم ووثائق الملفات.
- الاستعداد للعمل من المنزل أو مكتب الشركة حسب ما يتطلبه العمل.
- إدارة كميات كبيرة من الاستفسارات عبر الواتساب.
طريقة التقديم:
يبدأ التقديم من اليوم الأحد
1441/12/26هـ عبر الرابط: https://bit.ly/346mdFu ويستمر حتى الإكتفاء
بالعدد المطلوب.