ارامكس عمان ارامكس اربد ارامكس المقابلين ارامكس تلاع العلي ارامكس تتبع ارامكس العقبة ارامكس فليت ارامكس الزرقاء ارامكس ينبع ارامكس ينبع البحر ارامكس يوم الجمعه ارامكس يفتح الجمعه ارامكس ينبع الصناعية ارامكس يفتح السبت ارامكس ينبع رقم ارامكس يوصل للبيت i aramex.net ارامكس وظائف ارامكس وسط البلد ارامكس واتساب ارامكس وسط البلد عمان ارامكس ويكيبيديا ارامكس وظائف الاردن ارامكس واتساب الاردن ارامكس والجمارك ارامكس وسمسا ارامكس والشحن www.aramex.com تتبع الشحنه www.aramex.com tracking www.aramex.com بالعربي ارامكس هاتف ارامكس هونغ كونغ ارامكس هليوبوليس ارامكس هونج كونج ارامكس هو سمسا ارامكس هفوف ارامكس هواوي ارامكس ة hp aramex ارامكس نابلس ارامكس نيويورك ارامكس نجران ارامكس نزوى ارامكس نمره ارامكس نبيل الوقاد ارامكس نجران بجوار الاماره ارامكس نمشي ارامكس مصر ارامكس مقابلين ارامكس مادبا ارامكس معان ارامكس ماركا الشمالية ارامكس متابعة الشحنة ارامكس محاكم ارامكس مصر رقم ارامكس م نصر ارامكس م ارامكس للشحن ارامكس للتوظيف ارامكس توصيل ارامكس ليبيا ارامكس للشحن الاردن ارامكس لبن ارامكس للشحن مصر ارامكس للشكاوي التقديم ل ارامكس الخط الساخن ل ارامكس الرقم الموحد لارامكس السعودية البريد الالكتروني ل ارامكس الرقم المحلي ل ارامكس الدعم الفني ل ارامكس اوقات العمل بارامكس تقديم شكوى ل ارامكس ارامكس كويت ارامكس كفر الشيخ ارامكس كود ارامكس كم يوم ارامكس كوم ارامكس كارجو ارامكس كم ياخذ ارامكس كازابلانكا ارامكس.ك تتبع ارامكس.ك ارامكس قسم المحاكم ارامكس قطر ارامكس قصر العدل ارامكس قلوه ارامكس قطر تتبع ارامكس قرية العليا ارامكس قطر ابوهامور ارامكس قنا ارامكس ق ارامكس فلسطين ارامكس فرع المقابلين ارامكس فرع تلاع العلي ارامكس فرع الزرقاء ارامكس فرع خلدا ارامكس فرع العقبة ارامكس في الاردن ارامكس غلا ارامكس غزة ارامكس غمرة ارامكس غرناطه مول ارامكس غرب الرياض ارامكس قيت مول ارامكس غازي عنتاب ارامكس غران ارامكس عمان هاتف ارامكس عمان الاردن ارامكس عمان وظائف ارامكس عمان رقم ارامكس عمان طبربور ارامكس عمان المقابلين ارامكس عمان تلاع العلي على ارامكس تقديم على ارامكس ارامكس ظهران الجنوب ارامكس ظهران ارامكس أبو ظبي رقم ارامكس ظهران الجنوب ارامكس فرع ظهرة لبن دوام ارامكس ظهران الجنوب ارامكس فرع ظهران الجنوب رقم ارامكس ظهران ارامكس طبربور ارامكس طلب توظيف ارامكس طولكرم ارامكس طنطا ارامكس طريف ارامكس طريق المدينة ارامكس طرابلس ارامكس طريب ارامكس ضباء ارامكس ضمد ارامكس ضرية ارامكس ضرما ارامكس ضرماء ارامكس ضيعو شحنتي ارامكس ضاحية لبن ارامكس ضباء ساعات العمل ارامكس صويلح ارامكس صويفية ارامكس صلالة ارامكس صفوى ارامكس صبيا اوقات الدوام ارامكس صلاح سالم ارامكس صيدا ارامكس صحم ارامكس شارع مكة ارامكس شحن ارامكس شارع القدس ارامكس شوب اند شيب ارامكس شكاوي ارامكس شحناتي ارامكس شارع البتراء ارامكس شارع الجامعه ارامكس ش مصدق شركة ارامكس ش نبيل الوقاد ارامكس سوق السلطان ارامكس سوريا ارامكس سعر الشحن ارامكس سلطنة عمان ارامكس سكاكا ارامكس سبت العلايا ارامكس سوهاج ارامكس سراة عبيدة ارامكس س ارامكس زرقاء ارامكس زحلة ارامكس زايد رقم ارامكس ارامكس زمالك زحمة ارامكس زاجل ارامكس زي ارامكس ارامكس رقم ارامكس رقم هاتف ارامكس رام الله ارامكس رقم التواصل ارامكس رقم التتبع ارامكس رقم موحد ارامكس رابغ ارامكس رفحاء ارامكس ر ارامكس ذا قيت مول ارامكس ذا جيت دوام ارامكس ارامكس تشحن ذهب ارامكس الامارات ذ م م ارامكس ذ ارامكس دبي ارامكس دوت كوم ارامكس دمشق ارامكس دولي ارامكس دومة الجندل ارامكس دوام ارامكس ديجيتال ارامكس دفع ارامكس د ارامكس خدمة العملاء ارامكس خلدا ارامكس خلدا الاردن ارامكس خلدا عمان ارامكس خلدا اوقات الدوام ارامكس خميس مشيط ارامكس خليص ارامكس خيبر ارامكس حساب الشحن ارامكس حائل ارامكس حقل ارامكس حوطة بني تميم ارامكس حوطة سدير ارامكس حلوان ارامكس حبونا ارامكس حلب ارامكس جرش ارامكس جبل عمان ارامكس جدة ارامكس جبل الحسين ارامكس جازان ارامكس جبل النور ارامكس جنين ارامكس جامعة الملك فيصل ارامكس ج رقم ارامكس ج ارامكس ثول ارامكس ثادق ارامكس ثابت ارامكس ثريبان ثروة ارامكس رقم ارامكس ثابت ارامكس فرع ثول ارامكس هاتف ثابت ارامكس توظيف ارامكس توصيل داخلي ارامكس تركيا ارامكس توصيل دولي ارامكس تلفون ارامكس بوت ارامكس بغداد ارامكس بيروت ارامكس بغداد ساحة الواثق ارامكس بريدة ارامكس بلجرشي ارامكس بيش ارامكس بيشة ارامكس بينبع ارامكس p الاتصال ب ارامكس اتصال ب ارامكس الشحن ب ارامكس رقم الاتصال ب ارامكس كيف اتصل ب ارامكس تتبع شحنة ارامكس ارامكس الاردن ارامكس الكرك ارامكس الزرقاء الجديدة ارامكس الاردن عمان ارامكس الرياض ارامكس الكويت ارامكس 011 رقم ارامكس 012 رقم ارامكس 01 aramex 0800 number aramex 021 ارامكس 11 aramex 11 digit number aramex 10th of ramadan aramex 1kg price aramex 10 mg aramex 11413 aramex 17 aramex 100 ارامكس 1 ارامكس 2020 ارامكس 24 ساعه ارامكس 2019 ارامكس 24 ارامكس 2015 ارامكس 26 aramex 24 hour helpline aramex 24 hour helpline dubai ارامكس 2 2 aramex 4px aramex ارامكس الكيلو 4.5 aramex 444 ارامكس 4 ارامكس 5 مخرج 5 ارامكس ارامكس 6 اكتوبر aramex 6 october aramex 6th of october aramex 600 number aramex 6 october number aramex 6th october branch aramex 600 aramex 6 october egypt ارامكس 6 ارقام ارامكس 6 اكتوبر 6 aramex ارامكس 7 ايفون 7 ارامكس ارامكس 8 ارامكس 9200 ارامكس 91 ارامكس 92 aramex 9200 aramex 94 ارامكس الدمام 91 رقم ارامكس 9200 ارامكس مخطط 91


تعلن شركة ارامكس في الاردن عن حاجتها الى :

Freight Customer Service Specialist


Job Description 

  • Focal point for customer's shipping requests.
  • Provide freight solutions to customers.
  • Develops relationships with allocated customers.
  • Manage end to end shipment life cycle liaising with all internal and external stakeholders.
  • Proactively informs customer on shipment status, exceptions and provides intermediate updates on incident solution.
  • Provides spot quotations and closes contract.
  • Takes and handles customer inquiries, e.g. Track and Trace
  • Responsible for all KPIs and SLAs agreed with allocated customers.
  • Takes and registers all customer complaints.
  • Drives solution of customer complaints by solving it directly or assigning tasks to other function.
  • Acts as first contact point for customer claims; supports customer in notification and reception of claims, provides claims documents, collects required documents from claimant and hands over to specialized claims handlers when documents are complete.
  • Ensure seamless transaction liaising with Pricing and Billing teams.

نقطة محورية لطلبات الشحن الخاصة بالعميل.
تقديم حلول الشحن للعملاء.
يطور العلاقات مع العملاء المخصصين.
إدارة دورة حياة الشحن من البداية إلى النهاية مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
يُعلم العميل بشكل استباقي بحالة الشحن والاستثناءات ويوفر تحديثات وسيطة لحل الحادث.
يوفر عروض الأسعار الفورية ويغلق العقد.
يأخذ ويتعامل مع استفسارات العملاء ، على سبيل المثال المسار والتتبع
مسؤول عن جميع مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها مع العملاء المخصصين.
يأخذ ويسجل جميع شكاوى العملاء.
يقود إلى حل شكاوى العملاء من خلال حلها مباشرة أو إسناد المهام إلى وظيفة أخرى.
يعمل كنقطة اتصال أولى لمطالبات العملاء ؛ يدعم العملاء في إخطار واستلام المطالبات ، ويقدم مستندات المطالبات ، ويجمع المستندات المطلوبة من المدعي ويسلمها إلى معالجي المطالبات المتخصصين عند اكتمال المستندات.
ضمان الاتصال السلس للمعاملات مع فرق التسعير والفوترة.


Key Requirements
  • 3-5 years' experience in Freight Forwarding / Freight in general - mandatory experience
  • 2-5 years' experience of Customer Service preferably handling key business clients
  • Good product knowledge (ocean and air freight)
  • Working knowledge of transportation management systems (TMS)
  • Commercial acumen to drive sales
  • Ability to handle challenging situation in a composed manner
  • Excellent knowledge in Microsoft offices
  • Excellent English Verbal & Written skills


3-5 سنوات خبرة في شحن البضائع بشكل عام - خبرة إلزامية
2-5 سنوات خبرة في خدمة العملاء ويفضل التعامل مع عملاء الأعمال الرئيسيين
معرفة جيدة بالمنتج (الشحن البحري والجوي)
المعرفة العملية بأنظمة إدارة النقل (TMS)
الفطنة التجارية لزيادة المبيعات
القدرة على التعامل مع الموقف الصعب بطريقة مؤلفة
معرفة ممتازة في مكاتب مايكروسوفت
مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية الشفوية والكتابية

$ads={1}
للتقديم من هنا

2 تعليقات

إرسال تعليق

أحدث أقدم