القائمة الرئيسية

الصفحات

شركة تجارية رائدة متخصصة في مجال القهوة تبحث عن استقطاب كفاءات لشاغر خدمة عملاء


شركة تجارية رائدة متخصصة في مجال القهوة تبحث عن استقطاب كفاءات للشاغر التالي :
- أخصائي خدمة عملاء
ضمن المهام التالية:
- الرقابة والتواصل والتفاعل الدائم مع نظام خدمة و شكاوي العملاء
- ادارة الشكاوي من بداية الاسقبال و حتى اغلاق الشكوى
- المسؤولية التامة عن الاستبيانات الهاتفية
- جمع و تحليل و تنظيم وتصنيف معلومات العملاء بما يحقق متطلبات الوظيفة ويدعم ويعزز الثقة مع العملاء
- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
- التركيز على العملاء والقدرة على التعامل مع الشخصيات المختلفة
- اجادة عملية تقديم الحلول بشكل مناسب لاكتساب رضا العملاء.
الخبرات العملية المطلوبة : خبرة 3 سنوات بحد أدنى في نفس المجال
المؤهلات العلمية المطلوبة : البكالوريوس في التسويق ، الادارة العامة او اي مجال ذو صلة
على من يجد بنفسه الكفاءة ارسال السيرة الذاتية على الايميل عبر الضغط على الصورة

يقضل سكان طريق المطار ، مرج الحمام
يرجى ذكر طبيعة الشاغر في خانة الموضوع
اّخر موعد لتلقي السير الذاتية 31/12/2021
ردود الفعل:

تعليقات