يرجى اعلامنا بانك قرأت الاعلان عن طريق موقع واحة الوظائف
ترغب مجموعة الدادا للتجارة والاستثمار بتعيين مشرف قسم الاجهزة المنزلية والكهربائية
الاختصاص العام للوظيفة :
ترغب مجموعة الدادا للتجارة والاستثمار بتعيين مشرف قسم الاجهزة الالكترونية والمنزلية للعمل لدى دائرة خدمات ما بعد البيع ليقوم بمتابعه تنفيذ الخطط الاستراتيجية لدائرة خدمات ما بعد البيع و الاشراف على تنفيذها ومتابعة الفنيين في تنفيذ البرامج الموكلة اليهم ومتابعة انجاز المهامات اليومية.
المهام والمسؤوليات
تنفيذ الخطط الاستراتيجية لدائرة خدمات ما بعد البيع و الاشراف على تنفيذها.
تجهيز وتسليم جولات الصيانه و التركيب للورشات.
استلام جولات الصيانه و التركيب المنتهيه.
متابعه الطلبات اللتي لم تنتهي لسبب عدم توفر قطع او عدم رد او تاجيل من العميل.
تجهيز كشوفات المواد و القطع اللازمه للعمل.
متابعة الرد على اتصال العملاء الخارجيين و متابعه حل مشاكلهم .
اغلاق طلبات الصيانه و التركيب على النظام حسب الاصول.
عمل صرف بالمواد المستهلكه مع متابعة تسليم التوالف لمستودع قطع الغيار.
استلام الفواتير الماليه و عمل ايداعات و كشوفات توريد مع اغلاقها على النظام و ارفاق القيمه و رقم الفاتوره
عمل فحوصات و مقارنات الاجهزة الجديده و عمل تقارير بهذا الخصوص.
العمل على ايجاد حلول بديله في حال عدم التمكن من حل المشكله لدى العميل بنفس الزياره دون ان يتسبب ذلك في انزعاج العميل.
زيارة العملاء حسب متطلبات العمل و الحاجه.
الاشراف و المتابعه على الفنيين و تدريبهم و تطويرهم وتقييمهم و متابعة اداءهم.
إية واجبات أخرى يكلف بها في مجال إختصاص الوظيفه.
المؤهلات
بكالوريس هندسة الكترونيات او كهرباء او ميكاترونيكس
خبره 5 سنوات في مجال الاجهزة الالكترونية والكهربائية المنزلية
المعرفة التامه معايير الجودة وتطبيقاتها.
المعرفة التامة بجميع القطع والأدوات.
المعرفة في أدوات وأساليب الفحص الفني.
الخبرة وامتلاك المعلومات التطبيقية لتركيب الأجهزة.
تمييز قطع الغيار واتخاذ القرار بالأنسب لها المعرفة بتطبيق الانظمة الخاصة بالمجموعة )انظمة البيانات والمعلومات( .
الاعتمادية و الانجاز.
ادارة الاشخاص.
التخطيط و التنظيم و المتابعه.
حل المشاكل و اتخاذ القرار.
الاهتمام بالعملاء.
يمكن التقديم مباشرة عبر الضغط على الصورة