تعلن شركة العقاب للاستشارات عن توفر وظيفة في قسم الدعم الفني تكنولوجيا المعلومات
واجبات ومهام الوظيفة
· تركيب ونصب أنظمة تشغيل وتطبيقات أجهزة الكمبيوتر.
· مراقبة أنظمة وشبكات الكمبيوتر وصيانتها.
· مستخدمي الانظمة من خلال سلسلة من الإجراءات، إما وجهاً لوجه أو عبر الهاتف.
· أعطال النظام والشبكة والأجهزة / البرامج وإصلاحها.
· تقديم الدعم للعملاء بما في ذلك (طباعة ملونة ونسخ أقراص مضغوطة ومسح ضوئي).
· صيانة الطابعات وتغيير الحبر والتأكد من استخدامها بالشكل الصحيح دون تبذير او إساءة استخدام.
· تجهيز المعدات مثل عروض البيانات وأجهزة الكمبيوتر المحمولة للاجتماعات.
· النسخ الاحتياطي للبيانات.
· التأكد من السلامة الكهربائية للأجهزة ومعدات الشركة.
· عمل البريد الالكتروني للموظفين الجدد.
· اختبار وفحص والتأكد من سلامة نظام مقاومة الفيروسات وعدم انتشار الفيروسات ضمن الشبكة.
· حضور الدورات التدريبية والاجتماعات بتكليف وتنسيب من الشركة.
· المحافظة على سرية المعلومات الخاصة بالشركة والعملاء.
· اية واجبات أخرى ذات علاقة بتكليف من المدير المباشر.اقات الوظيفية
العلاقات الوظيفية الداخلية
التنسيق مع الإدارة العليا لمناقشة تطبيق الأنظمة الجديدة.
- التنسيق مع جميع الإدارات لإعداد الخطط اللازمة لتنفيذ الأنظمة المطلوبة وتزويدها بالمستندات المطلوبة والخدمات المساندة
- التنسيق مع الشؤون الإدارية والإدارة المالية لطلب واستلام الأجهزة والبرامج المشتراة.
العلاقات الوظيفية الخارجية
- التواصل مع البائعين ومقدمي الخدمات بناءً على متطلبات الشركة.
- التواصل مع موردي الأنظمة لمناقشة الميزات وأخطاء البرامج وطلبات التخصيص
- التواصل مع الاستشاريين لتطوير وإدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات مواصفات شاغل الوظيف
المستوى التعليمي المطلوبة
درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب، علم الحاسوب او أي تخصص ذات علاقة.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الدعم الفني.
اللغات المطلوبة
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية قراءة وكتابة ومحادثة.
المعارف المهنية
- المعرفة التامة بالبرمجيات ومعدات الحاسوب.
- المعرفة بصيانة وإدارة الشبكات.
- التوثيق والارشفة الالكترونية والنسخ الاحتياطي.
- مهارات الصيانة.
- الاهتمام بالتفاصيل.
المهارات المفضلة لأداء العمل
- مهارات التخطيط والتنظيم.
- الدقة في العمل.
- القدرة على تحمل ضغط العمل والمستجدات.
- مهارات التنسيق والمتابعة.
- القدرة على إدارة الوقت.
- مهارات الاتصال والتواصل.
- يفضل سكان مدينة اربد
- ترسل السيرة الذاتيه على البريد عبر الضغط على الصورة