تعلن اسرةمجموعة العقرباوي مول عن قرب افتتاح الفرع الجديد (العقرباوي هوم للأدوات المنزلية) ويعلن عن حاجته للشواغر الوظيفية التالية وحسب المتطلبات الواردة أدناه:
1. خدمة عملاء
- تقديم المساعدة والدعم الفني للعملاء فيما يتعلق بالبضائع والمنتجات التي يقدمها المؤسسة .
- استقبال المكالمات وتحليلها وفهم استفسارات ومشاكل العملاء من خلال الهاتف أو من خلال تطبيق الواتساب.
- خبرة سنة كحد أدنى في مجال خدمة العملاء ويشترط في قطاع الأدوات المنزلية.
- مهارات اتصال فعالة في التعامل مع العملاء.
2. موظف مبيعات
- استقبال الزبائن بفعالية ومهنية عالية وتقديم المساعدة والمشورة حول المنتجات المنزلية المتاحة.
- استخدام أسلوب ترويجي مهني وفعال خلال عملية البيع المنتجات واقناع الزبائن بها.
- ترتيب البضاعة والمنتجات وتنظيمها بشكل مرتب ومرئي للزبائن وذلك وفقًا للمعايير المحددة.
- خبرة سنة كحد أدنى في مجال المبيعات ويشترط في قطاع الأدوات المنزلية.
- درجة الثانوية العامة كحد أدنى.
3- موظفة ادخال بيانات ومحاسبة
- القدرة على ادخال الفواتير بسرعة عالية ودقة
- القدرة على اعداد كشوفات الرواتب الموظفين
- العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل
- درجة الدبلوم محاسبة كحد وخبرة سنة على الاقل كحد ادنى
- يشترط خبرة سنة كحد ادنى
4- كاشيرة
-اجادة العمل على اجهزة الشبكات الخاصة بنقاط البيع والتمرس على معرفة انواع السلع
- محاسبة العملاء بشكل سريع ودقيق كل حسب دوره مهما كانت قيمة مشترياته
- الاسراع في انجاز العمل واقامة علاقات متميزة مع العملاء وحسن معاملتهم وكسب ثقتهم ورضاهم
- درجة دبلوم كحد ادنى وخبرة سنة على الاقل .
5- موظف امن وحماية
- القدرة على الاستجابة للطوارئ
- مهارات التحليل والتنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال
- الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة والتعاون مع الفرق الامنية والمراقبة
- تنفيذ إجراءات الأمن والحفاظ على النظام
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال
-يشترط وجود خبرة النفس المجال
-6 مدير السوق
- التأكد من اتباع و تطبيق سياسات وقوانين الشركة المعتمدة
- اقتراح وإيجاد أفكار عملية لتحسين نتائج المبيعات.
- الاشراف التام على سير عمل السوبرماركت
- متابعة الحملات الترويجية للسوبر ماركت
- القدرة على تحفيز الموظفين وحل المشاكل الخاصة بهم
- الاطلاع و مراجعه جميع التقارير الاسبوعية المقدمه من المسؤولين عن الاقسام و العمل على متابعه و حل جميع المشاكل ان وجدت
- اعداد تقارير دورية عن سير العمل داخل السوبر ماركت و نسبة المبيعات و حل جميع المشاكل الخاصة بسير العمل و عرض هذه المعوقات على الادارة العليا
- اداره الموظفين وتوزيع جداول الدوام ومتابعتها
- يشترط وجود خبرة في نفس المجال
7- موظفة شؤون موظفين
المهارات:
- مهارات التحليل لتقييم أداء الموظفين
- الالتزام بمعايير الخصوصية وحماية البيانات
- مهارات التواصل الفعالة لضمان سلاسة العمليات
- مهارات التفاوض لحل النزاعات بين الموظفين
- مهارات التنظيم لإدارة الملفات والبيانات بشكل دقيق
المهام:
- تنظيم الفعاليات لتعزيز ثقافة العمل
- تقديم الدعم للموظفين في استفساراتهم ومشاكلهم
- إدارة السجلات والبيانات المتعلقة بالموظفين
- متابعة أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة اللازمة - المعرفة في استخدام الضمان الاجتماعي و ان يكون لديها معرفة بقوانين العمل الاردني
- يشترط وجود خبرة في النفس المجال على الاقل سنة
- 8 موظفة مراسلة
- القدرة على القيام باعمال التنظيف المكاتب
- المحافظة على نظافة المكان
-التأكد من وجود الاغراض الخاصة بالمكاتب
-ان تكون قادرة على ترحيب بالضيوف بشكل جيد
لتقديم الطلب يرجى مراجعة فرع العقرباوي هوم للادوات المنزلية الزرقاء الجديدة من الساعة 12.30 مساءا لغاية 5 مساءا من تاريخ 13/1/2025 الى تاريخ 14/1/2025يرجى احضار صورة عن الهوية الشخصية والشهادة الخبرة والسيرة الذاتية