تعلن شركة الموارد لخدمات الاتصالات / عمان عن حاجتها لــــ مراقب محطة (خدمة عملاء)
وصف الوظيفة:
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف.
- ادارة وحل شكاوى العملاء.
- تحديد الاعتراضات والتغلب عليها.
- قادر على التعامل مع المكالمات في بيئة ضغط.
- قادر على التعامل مع القضايا والشكاوى مع تقديم حلول للعملاء.
- على دراية تامة بالمعلومات المتعلقة بخدمات الشركة.
- اظهار مرونة الوقت نحو التحولات وفقا لمتطلبات طبيعة العمل.
المتطلبات:
- مهارات اتصال جيدة جدا.
- بكالوريوس او دبلوم.
- اردني الجنسية.
- متاح كامل لجميع المناوبات (الصباحي والمسائي والليلي).
- ذكور فقط.
التقديم من خلال الضغط على الصورة